账户被冻结了怎么办
如账户被冻结,需联系官方客服并按要求提交身份证明等材料。平台严格执行反洗钱政策,合规用户经审核后可解冻。
平台是否有客户资金隔离账户
- 正规平台将用户资产存放于独立银行账户或托管钱包,与公司运营资金严格分离。
更新时间: 2026-07-15 13:52
由于Pillar允许创作者有7天时间完成定制请求,建议在产品描述中明确告知客户预计响应时间,例如“我会在2天内回复你”,管理客户预期。
如账户被冻结,需联系官方客服并按要求提交身份证明等材料。平台严格执行反洗钱政策,合规用户经审核后可解冻。